ソフトバンク光の評判／速度は遅い？
最近、ドコモ光と同じように人気なのがソフトバンクの光回線サービスのSoftbank光だ。
ソフトバンク光もドコモ光同様フレッツ光の光コラボを利用したサービスだから、エリアは日本全国に対応している。ソフトバンクのスマホを使っているのなら是非検討したい光回線と言えるだろう。
おうち割 光セットが最重要ポイント
ソフトバンク光の契約を検討しているのなら「おうち割 光セット」が最も重要なポイントになる。
ソフトバンク光の契約を検討しているということは、恐らくはソフトバンクかワイモバイルのスマホユーザーだろうと思われる。
その場合、「おうち割 光セット」を適用することで、スマホ料金が割り引かれる。ドコモ光における「ドコモ光セット割」のようなものだ。
「おうち割 光セット」を適用させるためには諸条件があり有料オプションに加入しなくてはならない(「おうち割 光セット」を適用条件等は後述)ので、ソフトバンク光の料金だけではなく、固定電話等も含めて料金を確認することが必要だ。
ソフトバンク光の評判／プロバイダはYahoo!BB
ソフトバンクの光回線サービスには「Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコース」と「SoftBank光」がある。
Yahoo! BB 光 with フレッツ／フレッツコースは、NTT東日本・NTT西日本が回線事業者のフレッツ光を利用し、ソフトバンクはプロバイダとしてサービスを提供している。
一方のソフトバンク光は光回線自体もソフトバンクが提供している。と、ソフトバンクのHPには書かれている。
ソフトバンクはADSL回線を提供していることから光回線もソフトバンクが自前で敷設しているように思うかもしれないが、実際にはそうではなく光コラボレーションを利用したサービスだ。
従って、ビッグローブ光やOCN光などと同じで、光回線自体はフレッツ光を使ってプロバイダとしてソフトバンクのYahoo!BBが存在する。
基本的にはドコモ光と同じだ。ドコモ光とソフトバンク光の最大の違いはプロバイダを選べない点で、それ以外に大きな違いはない。
ソフトバンク光の評判／エリアはフレッツ光と同じ
ソフトバンク光はフレッツ光コラボレーションを使ったサービスであるため、フレッツ光のエリア内であれば利用できる。
そのため日本全国ほぼ全てが対象エリアだといえる。
この点は、独自の光回線サービスと異なり最大のメリットだ。
ソフトバンク光の評判／速度は遅い？！
ソフトバンク光の評判で気になるポイントといえば、通信速度が遅いのか速いのか？という点ではないだろうか。
いくらソフトバンクのスマホを使っていて料金が安くなるからといって、通信速度が遅すぎて使い物にならないのなら本末転倒だ。
やはり契約前にある程度は通信速度の評判を知りたいところだろう。
実際のソフトバンク光の通信速度は・・・というと概ねフレッツ光の通信速度並である。フレッツ光の回線を利用しているので当然といえば当然だ。
ソフトバンク光とフレッツ光の違いがあるとすれば、プロバイダがYahoo!BBに限定されている点だけである。
すなわち、現状で光回線にフレッツ光を使っていて、尚且つプロバイダをYahoo!BBで利用しているのであれば、理論上通信速度は何らかわらないということになる。
ところで、フレッツ光の通信速度のボトルネックは網終端装置だ。光コラボであるソフトバンク光は、物理的な光回線自体はフレッツ光そのものなので、通信速度が遅くなる仕組みはフレッツ光と同じだ。
すなわち、ソフトバンク光の通信速度におけるボトルネックも網終端装置になる。
逆にいうと、網終端装置を回避できれば、通信速度はある程度担保される。
一般的にはPPPoE接続という方法でインターネット接続は行うが、PPPoE接続する場合は網終端装置を通ることになり、結果、通信速度が遅くなることがある。
では網終端装置を回避するにはどうすれば良いかというと、IPoE接続すればいい。
簡単に書けば、IPv6高速ハイブリッドというオプションを利用することで、通信速度が遅いということはほぼほぼ回避できる筈なのだ。
もう少し具体的な遅い理由は後述している。
ソフトバンク光の評判／IPv6高速ハイブリッドなら通信速度は遅くならない
ソフトバンク光でIPv6通信をするIPoE接続するにはIPv6高速ハイブリッドというオプションを申し込む必要がある。
IPv6高速ハイブリッドは、初期費用、月額料金のいずれも無料！
ただし、光BBユニットのレンタル(514円/月)が必要になる。
IPv6高速ハイブリッドは光BBユニットが必要になる。光BBユニットは販売されていないためレンタルするしかない。そのため光BBユニットのレンタルに月額514円(税込)必要になる。
中古の光BBユニットが売られていることがあるが、光BBユニットはIPv6高速ハイブリッドの認証と連動しているため使えないので、間違って買ったりしないようにしよう。
IPv6高速ハイブリッドの設定としては、光BBユニットを接続するだけで使えるのでとても簡単だ。
よく分からない人もいるかもしれないが、ソフトバンク光を使うなら光BBユニットは必須と思っておいて問題ない。光BBユニットなしのソフトバンク光を選ぶメリットはほぼ無い！と言い切ってもいいくらいだ。
光BBユニットの機能と料金と追加オプション
光BBユニットというのはブロードバンドルーターになる。
IPoE接続するだけではなく、追加オプションによって、WiFiルーターにもなるし、固定電話も使えるようになる。
WiFiルーターとして使うには、Wi-Fiマルチパックという追加オプション1,089円/月(税込)に加入する必要がある。
追加オプションまで出してWiFiルーターにならなくてもいいと思う人もいるだろうが、このオプションによって、余分なWiFiルーターを設置しなくてもよくなるので、LAN自体はシンプルになる。
また、光BBユニットの料金と合わせると1,603円/月となるので、これに関しては少々高く感じるだろうが、後述する方法で550円/月になるため、ほとんどの人は申し込む筈だ。
ソフトバンク光の評判／固定電話機能は3つある
その前に、少し話がそれるが固定電話の話をしておく必要がある。
ソフトバンク光の固定電話機能は3種類もある。
ソフトバンク光の固定電話機能
- 光電話（N）
- ホワイト光電話
- BBフォン
光電話（N）
光電話（N）はフレッツ光が提供する光電話のサービスになる。
NTTの固定電話の番号を引き継ぎたい場合などに利用する。
光電話（N）を利用するには、光BBユニット514円/月(税込)、もしくは、ホームゲートウェイ（N）495円/月(税込)をレンタルする必要がある。
ホワイト光電話
ホワイト光電話はソフトバンクが提供する光電話のサービスになる。
こちらもNTTの固定電話の番号を引き継ぐことができる。
ホワイト光電話を利用するには、光BBユニット514円/月(税込)をレンタルする必要がある。
BBフォン
BBフォンはソフトバンクが提供する050で始まる電話番号になるIP電話だ。
月額料金は無料だ。
どの固定電話を選ぶべきか？
これを読んでいる人は固定電話はいらないと思っている人もいるだろう。しかし、詳細は後述するが「おうち割 光セット」適用条件のためには固定電話の契約も必要となる。
そのため、いずれかの固定電話に加入することになる。だったら、月額料金が無料のBBフォンで十分だと思う人もいるだろうが、これも「おうち割 光セット」適用を前提に考えれば、費用自体は変わらなくなるので、通常の固定電話と同等の光電話でもいいだろうと思う。
SoftBank光の評判／料金
料金の説明の前に、重要なので「おうち割 光セット」の説明を先にする。ソフトバンク光の核となる部分だ。
おうち割 光セットの適用条件が超重要！
ソフトバンク光を申し込む以上、ソフトバンクかワイモバイルのスマホを使っていると思われるが、そのスマホの料金が安くなるのが「おうち割 光セット」だ。ワイモバイルのユーザーなら「おうち割 光セット（A）」になる。
余談になるが、ソフトバンクユーザーならNURO光でも同様の割引が受けられる。
「おうち割 光セット」適用条件
- 光BBユニットレンタル514円(税込)に加入
- Wi-Fiマルチパック1,089円(税込)に加入
- ホワイト光電話、BBフォン、光電話（N）＋BBフォンのいずれかに加入
「おうち割 光セット」の適用を受けるためには、光BBユニットレンタル514円、Wi-Fiマルチパック1,089円に加えて、ホワイト光電話、BBフォン、光電話（N）＋BBフォンのいずれかの固定電話への加入が必須となる。
一番安い固定電話がBBフォンの0円なので、最低でも光BBユニットレンタルとWi-Fiマルチパックの計1,603円/月が必要となる。
これだと、ソフトバンクのスマホを1回線だけしか持っていない人などは全くメリットがなくなるように感じるだろうが、後述する特典で割り引かれるので、その点は心配無用だ。
おうち割 光セット SoftBank 光サービス特典
おうち割 光セット SoftBank 光サービス特典というキャンペーンがある。
この特典によって、光BBユニットレンタル＋Wi-Fiマルチパック＋ホワイト光電話or光電話（N）orBBフォンが全てセットで550円/月となるのだ。
なお、SoftBank光 ファミリー10ギガの場合は、光BBユニットレンタル＋Wi-Fiマルチパック＋ホワイト光電話のみとなり、それが550円/月となる。
固定電話に関しては、いずれを選択しても基本プランであれば料金は同じなので、料金のためにBBフォンを選ぶ必要はない。
ソフトバンクのスマホを持っているのであれば、このセットを契約することが実施的には必須となるため、SoftBank光の月額料金を計算する際には、回線の料金＋オプションの550円/月で計算しなくてはならない。
SoftBank光の月額料金
| 項目 | 料金 | 備考 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 3,300円 | |
| 工事費 | ～26,400円 | キャンペーンで実質無料 |
| ファミリータイプ(5年) | 5,170円 | 5年自動更新 |
| ファミリータイプ(2年) | 5,720円 | 2年自動更新 |
| マンションタイプ(2年) | 4,180円 | 2年自動更新 |
| ファミリー10GB(5年) | 6,380円 | 5年自動更新 |
| ファミリー10GB(2年) | 6,930円 | 2年自動更新 |
| 全て税込 | ||
ソフトバンク光の工事費用はキャンペーンで無料
ソフトバンク光の料金だが、まずは初期費用をみてみよう。
契約事務手数料が3,300円(税込)、そして開通工事費が必要だ。
既にフレッツ光だ導入されているマンションなどに住んでいるのであれば、立ち会い工事の必要がないため、このようなケースでは2,200円(税込)となっている。
しかし、一般的な一戸建てなどでは立ち会い工事が必要となり、この場合は26,400円(税込)必要だ。ただし、宅配配線が既にある場合などは10,560円(税込)ですむほか、立ち会い工事がない場合は2,200円(税込)となる。光回線が導入されていないマンションの場合も同様だ。
なお、工事費についてはキャンペーンで実質無料になることが多い。
キャンペーンについては後述している。
SoftBank光の月額料金は5年契約がおすすめ！
SoftBank光の月額料金は、2年契約と5年契約があるが、2年契約の場合はドコモ光と似たような料金になっている。
「おうち割 光セット」のためには前述のオプション加入の必要があり、特典価格で550円/月が追加で必要となる。そのため、ドコモ光より少々高くなる。
しかし、光回線はそうそう乗り換えたりしないこともあり、5年契約にすると必須オプション分(550円/月)割り引かれ、ドコモ光と同じになるので5年契約がおすすめだ。
ソフトバンク光の評判／キャンペーン比較ランキング
以下で紹介するソフトバンク光キャンペーンは、ソフトバンク光公式サイトや代理店独自のキャンペーンになる。
一方で、ソフトバンク光の公式サイトが実施しているキャンペーンは、基本的にはどの代理店で契約しても共通で適用されるのだが、キャッシュバック金額は公式サイトとは異なる場合もあるので、よく確認したいところだ。
ただし、一部併用できないキャンペーンもある。
まずは公式サイトのキャンペーンで、タイムセールを利用することで代理店ほどではないがお得度は上がる。しかし、後述するYahoo!BBのキャンペーンをおすすめする。
SoftBank光 キャンペーン
他社からの乗り換え新規で工事費最大24,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施している。これは工事費が無料になるキャンペーンだと思っておけばいいだろう。
光コンセントがなく、新規にSoftBank光に申し込み派遣工事がある回線工事費26,400円の場合24,000円キャッシュバックもしくは月額料金1,100円を24ヶ月間割引を選べる。
派遣工事があっても光コンセントがある回線工事費10,560円の場合には10,000円をキャッシュバック(普通為替)または1,100円×10ヶ月割引となる。派遣工事がない回線工事費2,200円の場合は2,200円キャッシュバックまたは1,100円×10ヶ月割引となる。
なお、こちらのキャンペーン適用には、他社のサービスを利用していたことが確認できる書類などの画像が必要だ。
さらに、他社から乗り換える場合には、他社への違約金・撤去工事費を満額還元するSoftBank あんしん乗り換えキャンペーンも実施している。
Yahoo!BBによるキャンペーンだ。
ソフトバンク光はYahoo!BBがプロバイダになるため実質的には公式キャンペーンみたいなものだが、キャンペーン内容は公式サイトより充実しており、ソフトバンク光で一番おすすめのキャンペーンだ。
SoftBank光 キャンペーン(Yahoo!BB)
新規にソフトバンク光を申し込むと25,000円のキャッシュバック(普通為替)となるキャンペーンを実施中だ。
加えてソフトバンク光の公式キャンペーンによって、引越し先で新規契約なら、回線工事費を最大26,400円分割り引いて貰える。
ここから下は、代理店のキャンペーンになる。
代理店経由の方がキャッシュバック金額などは高額になることが多いが、オプション加入の義務があるなど諸条件があるので、よく確認する必要がある。
高額なキャッシュバック金額であればあるほど、条件は厳しくなるのは言うまでもない。
中には小さな文字で書いてあるなど不誠実なサイトもあるので、他社より極端に高額なキャッシュバック金額になっている場合には特に注意したい。
キャッシュバックは公式サイトが普通為替によるが、代理店の場合は現金振込が多いが、電話での確認が必要なことが多い。
ここでは、オプション加入義務のない代理店を紹介している。
SoftBank光 キャンペーン(GMOとくとくBB)
GMOとくとくBBで新規にソフトバンク光を申し込むと37,000円のキャッシュバックとなるキャンペーンを実施中だ。もしくは32,000円キャッシュバック＋WiFiルーターを選ぶこともできる。
ただし、事業者変更や転用による申し込みの場合はキャッシュバックは16,000円(10,000円＋WiFiルーター)となる。なお、キャッシュバックは開通後最短2ヶ月で振り込まれる。
加えてソフトバンク光の公式キャンペーンによって、引越し先で新規契約なら、回線工事費を最大26,400円分割り引いて貰える。
SoftBank光 キャンペーン(株式会社NEXT)
株式会社NEXTでは、ソフトバンク光の最大37,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施している。
新規にソフトバンク光を申し込むと37,000円のキャッシュバックとなる。
もしくは、32,000円キャッシュバック＋無線LANルーター(IO DATA製 WN-DX1200GRまたはTP-Link製 Archer C80)、または、Nintendo Switchの3つの中から好きな特典を選ぶことができる。
新規ではなく、他社からの転用の場合は15,000円のキャッシュバックのみとなる。
なお、不要なオプション加入の義務はないし、キャッシュバックも2～3ヶ月目にもらえる。加えて申込時に振込口座も記入するため貰い損ねる心配もない。
ソフトバンク光の公式キャンペーンによって工事費も実質無料になる。
SoftBank光 キャンペーン(株式会社エヌズカンパニー)
SoftBank光の正規代理店株式会社エヌズカンパニーでは、最大37,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施している。
新規にソフトバンク光を申し込むと37,000円のキャッシュバックとなる。他社からの転用や事業者変更の場合は15,000円だ。
もしくは32,000円のキャッシュバックとWi-Fiルーター(BUFFALO WSR-1800AX4)のセットも選ぶこともできる。ただし、こちらは新規契約の場合だけとなる。
ソフトバンク光の評判・口コミ／通信速度が遅いはホント？！
Twitter上で見る限り、評判がいいとは言い難い。
まず、開通工事にかなりの時間を要しているようだ。3ヶ月～半年かかるという口コミは多い。
ソフトバンク光
— さすけ🐕 (@s4ske01) June 24, 2021
申し込み日 3月29日
工事予定日 7月28日
土曜日にソフトバンク光開通工事で予定を空けてまで予約したのに今日メール届いてこれ。2ヶ月前から予約取れんくてやっと取れた思ったらこれ。電話も全然繋がらんし。やめた方がいい？
— あぐ (@sur_ypap) June 24, 2021
予約したん1週間前よ？2日前に延期のお知らせとかある？何のための予約なんでしょうかね。#ソフトバンク光#wifi pic.twitter.com/zty50Kkl0K
開通工事が必要ならばソフトバンク光はやめた方がいいかもしれないですよ
— りさ (@tdskanji) June 24, 2021
こちら申し込んでから５ヶ月経ちますがまだ工事は始まらないです
速度に関しても遅いという口コミは多いが、遅いという口コミを鵜呑みにしていいかというとそうでもない。
ソフトバンク光が遅い理由にもいろいろあるからだ。
ソフトバンク光が遅い原因
- マンションタイプ
- 光BBユニットが古い
- IPoE接続していない
VDSL方式のマンションを契約している場合、そもそも最大100Mbpsしか出ない。VDSLは完全な光回線ではなく電話回線を併用しているため光回線のような速度はでないのだ。電話回線を併用しているためADSLのようにノイズにも弱い。
さらないマンション内で1本の光回線を共有しているため、どうしても混雑しがちなのだ。これはソフトバンク光だから遅いということではないのだ。
この場合の解決方法としては直接光回線を敷くくらいしか現実的な解決策はないが、それも大家の許可が必要など簡単には実施できない。
ソフトバンク光が遅い原因／光BBユニットが古い
光BBユニットにはE-WMTA2.2、E-WMTA2.3、E-WMTA2.4などがある。
E-WMATA2.2の場合、WiFiの速度が最大300Mbpsしか出ない。2.4GHz帯にしか対応していないなどWiFiルーターとしてはかなり旧式だ。
| 光BBユニット バージョン | WiFi伝送速度 |
|---|---|
| E-WMTA2.2 | 最大0.3Gbps |
| E-WMTA2.3 | 最大1.3Gbps |
| E-WMTA2.4 | 最大2.4Gbps |
このように光BBユニットによって伝送速度はかなり差がある。E-WMTA2.3からE-WMTA2.4でも約1.8倍もの差があるのだ。
さらに、E-WMTA2.4からはビームフォーミングなどの機能が追加されており機能的にもかなり強化されている。
このことからも古い光BBユニットを使っているユーザーのの口コミは参考にならない。
なお、旧バージョンの光BBユニットを使っている場合、最新バージョンに交換して貰うか、別途市販のWiFiルーターを利用するとWiFiの通信は安定して速くなるケースも多いようだ。
ソフトバンク光が遅い原因／IPv6 IPoE接続できていない
口コミで遅いと言っている人の中には光BBユニットのバージョン以前の問題として、光BBユニットを使っていない人もいる。すなわちPPPoE接続して遅いと感じていることになる。
はっきり言ってしまえば、ソフトバンク光だけではなくフレッツ光回線の場合PPPoE接続はとても遅い。
ソフトバンク光を使うのなら光BBユニットが必須というのは「IPoE接続しないと十分な通信速度が出ない」からだと思っておいて欲しい。
そして、光BBユニットを使っている口コミの中には、この「IPv6 IPoE + IPv4接続」の設定を行っていないと思われるものも少なくない筈だ。この点に関しては口コミだけでは判断できない。
基本的には設定は不要で光BBユニットを繋ぐだけなのだが、NTTのひかり電話ルーターの一部の型番の場合には設定が必要となっている。
ソフトバンク光の評判／解約
ソフトバンク光の解約は、解約希望日の6営業日前(土日祝除く)～90日前に電話で受け付けている。
自動更新プラン契約中で自動更新しない場合は契約満了月の15までに電話連絡する必要がある。
早くソフトバンク光の解約したいのにいつかけても電話繋がらんし、店舗にかけたら電話しか窓口ないから時間かかるけとど根気よく電話かけてくださいっていわれるし、いつになったら解約できるんや←
— 茉優@カラオケ卿 (@BWQgJ3P37XFTJrV) June 22, 2021
はよせんと使ってないのに通信料かかるやん(*꒪⌓꒪)
ソフトバンク光に解約の為の電話。すごく待たされて、やっと繋がったのは1:10後。理由聞かれたり、お得な情報の説明受けたり、なかなか事業者変更承諾番号を教えてくれない。何回線準備があるのかわからないけど、こんな事やってたら、そりゃ繋がらないよね。そして、番号は明日SMSだって。なにそれ。
— なすちゃ (@nasucya) June 20, 2021
電話をすると、概ね上記のように、解約理由を訊かれたり、お得な情報の話を聞いたりという、解約時にありがちなやりとりがある。
また、解約の電話はなかなか繋がらないようだ。
